Politique de confidentialité
Victor Amilien, Coach nutrition & sport — version du 9 novembre 2026
Je prends soin de vos données comme je prends soin de vous. Cette page explique simplement :
- ce que je collecte ;
- pourquoi ;
- combien de temps je le garde ;
- ce que vous pouvez me demander.
1. Qui est responsable de vos données
Victor Amilien EI (entrepreneur individuel), SIRET 131 447 187 00017, 13 place des Boutons d'Argent, 94000 Créteil. Contact : bonjour@victoramilien.fr, 07 43 57 42 03.
2. Les données que je collecte, étape par étape
Questionnaire « Faisons connaissance » et appel découverte :
- vos nom, prénom et coordonnées (e-mail, téléphone) ;
- vos objectifs, vos disponibilités, la façon dont vous m'avez connu ;
- nos échanges pendant l'appel.
Ce questionnaire ne contient aucune question sur votre santé.
Questionnaire de santé. Je vous l'envoie seulement après l'appel découverte, si vous souhaitez continuer. Il recueille :
- votre date de naissance ;
- votre taille et votre poids, si vous choisissez de les indiquer ;
- vos réponses sur votre santé ;
- votre rapport à l'alimentation ;
- vos allergies et votre alimentation particulière.
Vous donnez votre accord en cochant deux cases séparées, jamais cochées d'avance.
Pendant l'accompagnement :
- les notes de nos rendez-vous et les comptes rendus ;
- vos réponses au questionnaire de chaque semaine (énergie, sommeil, moral, motivation, stress, petites victoires) ;
- votre poids et vos mensurations, si vous choisissez de les partager ;
- les documents que je prépare pour vous.
Messagerie : vos messages, vos photos de repas, et toute autre photo ou information que vous choisissez de partager.
Rendez-vous et paiements :
- les dates de vos rendez-vous ;
- les montants payés et leurs dates ;
- la case cochée au paiement, avec sa date et son heure ;
- vos factures.
Je n'ai jamais accès à vos numéros de carte bancaire : ils sont traités directement par Stripe.
Sur mon site : les informations que vous saisissez dans les formulaires (liste d'attente, contact, résiliation, rétractation).
Vos témoignages et photos, uniquement si vous me donnez votre accord écrit.
3. Pourquoi, et sur quelle base
| Ce que je fais avec vos données | Base légale |
|---|---|
| Répondre à vos questions, organiser l'appel découverte | Votre demande (mesures avant contrat) |
| Vous accompagner : consultation, points, messagerie, questionnaire de chaque semaine, documents personnalisés | L'exécution de notre contrat |
| Utiliser vos données de santé pour vérifier que je peux vous accompagner en sécurité et adapter votre accompagnement | Votre consentement exprès (article 9 du RGPD) : une case à part, non cochée d'avance, que vous cochez vous-même |
| Gérer vos rendez-vous et vos paiements, établir vos factures, tenir ma comptabilité | L'exécution de notre contrat et mes obligations légales |
| Traiter une résiliation, une rétractation ou une réclamation | Mes obligations légales |
| Vous prévenir de l'ouverture du coaching sportif (liste d'attente) | Votre consentement |
| Publier un témoignage ou une photo | Votre consentement écrit (un message suffit), retirable à tout moment |
4. Vos données de santé
- Pourquoi : je ne les collecte que pour vérifier que je peux vous accompagner en sécurité et pour adapter votre accompagnement, avec votre accord exprès.
- Mon cadre : je ne suis ni médecin ni diététicien, et je ne pose aucun diagnostic.
- Partage : je ne transmets jamais vos données à un tiers, sauf si vous me le demandez.
- Pas de copie dans ma boîte mail : je lis vos réponses au questionnaire de santé directement dans l'outil de questionnaire. Elles ne me sont pas envoyées par e-mail.
- Si une réponse demande mon attention, je reviens vers vous par message, sans y reprendre le détail de vos réponses.
- Sur la messagerie, je vous demande de ne pas m'envoyer de documents médicaux ni de détails médicaux. S'il faut en parler, nous le faisons en visio ou au téléphone.
- Stockage : votre dossier est rangé dans un espace de stockage chiffré, à votre nom, avec le moins d'informations médicales possible. Je ne conserve jamais d'ordonnance ni de compte rendu médical.
- Retirer votre accord : c'est possible à tout moment.
- Pour les informations facultatives (poids, mensurations, photos), aucun problème : l'accompagnement continue sans elles.
- Le questionnaire de santé, en revanche, est indispensable pour vous accompagner en sécurité. Si vous retirez votre accord pour celui-ci, l'accompagnement s'arrête, et je vous rembourse les mois payés qui n'ont pas encore commencé.
- Personnes majeures uniquement : mes prestations leur sont réservées. Si une personne mineure remplit le questionnaire de santé, ses réponses ne me sont pas envoyées.
5. Qui a accès à vos données
Moi seul. Je ne vends, ne loue et n'échange jamais vos données. Elles ne sont communiquées à une administration (impôts, URSSAF) que si la loi l'impose.
Pour travailler, j'utilise des outils qui hébergent ou traitent vos données pour mon compte (des « sous-traitants ») :
| Outil | Usage | Où sont les données |
|---|---|---|
| Tally | Questionnaires (« Faisons connaissance », santé, chaque semaine) et formulaires | Union européenne (société belge) |
| Cal.com | Réservation des rendez-vous | États-Unis |
| Cal Video (service fourni par Daily.co) | Visios | États-Unis |
| Google Meet | Visio de secours | Union européenne et hors UE |
| Google Agenda | Mon agenda : il sert seulement à bloquer les créneaux déjà pris (aucune donnée de santé) | Union européenne et hors UE |
| Stripe | Paiements et prélèvements | Union européenne (Irlande) et hors UE |
| Indy | Compte bancaire professionnel et factures | France |
| Proton Drive | Stockage chiffré des dossiers d'accompagnement | Suisse |
| WhatsApp Business et Instagram (Meta) | Messagerie, messages privés | Union européenne et hors UE |
| Gmail (Google) | E-mails | Union européenne et hors UE |
| Google (formulaires et tableau de suivi) | Formulaires de rétractation et de résiliation du site, suivi des demandes | Union européenne et hors UE |
| OVHcloud | Nom de domaine et adresse e-mail | France |
| Mon opérateur mobile | SMS, si vous n'avez pas WhatsApp | France |
| GitHub Pages (GitHub) | Hébergement du site victoramilien.fr | États-Unis |
Je peux aussi m'aider d'outils de rédaction, uniquement avec des informations sans nom ni élément qui permette de vous reconnaître.
6. Transferts hors de l'Union européenne
Certains outils peuvent transférer des données hors de l'Union européenne :
- Cal.com et Cal Video ;
- Google, Meta et Stripe ;
- GitHub, qui héberge mon site.
Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD : une décision d'adéquation de la Commission européenne (par exemple le cadre de protection des données UE–États-Unis), ou des clauses contractuelles types. La Suisse, où est hébergé Proton Drive, bénéficie d'une décision d'adéquation.
7. Combien de temps je garde vos données
| Données | Durée |
|---|---|
| Dossier d'accompagnement (questionnaires, notes, comptes rendus, documents, messages) | Pendant l'accompagnement, puis 3 ans après sa fin |
| Contacts et réponses des personnes qui n'ont pas commencé d'accompagnement | 3 ans après le dernier échange |
| Factures et pièces comptables | 10 ans |
| Liste d'attente du coaching sportif | Jusqu'à votre désinscription, et au plus 3 ans |
| Accord pour un témoignage ou une photo | Tant que le témoignage ou la photo est publié |
| Demandes de résiliation, de rétractation et réclamations | Avec votre dossier d'accompagnement |
À la fin de ces durées, vos données sont supprimées.
8. Pas d'enregistrement de nos rendez-vous
Je n'enregistre jamais nos visios. Si je proposais un jour une prise de notes automatique, ce serait uniquement :
- avec votre accord séparé ;
- donné avant le rendez-vous.
Vous pourriez toujours refuser, sans aucune conséquence sur votre accompagnement.
9. Comment je protège vos données
- Accès : mot de passe et double authentification, accès réservé à moi seul.
- Téléphone : numéro professionnel dédié (seconde ligne) sur un téléphone verrouillé.
- Stockage : chiffré pour les dossiers d'accompagnement.
- Outils de rédaction : uniquement des informations sans nom.
- Décisions : aucune n'est prise de façon automatique à votre sujet. Si le questionnaire de santé signale un point à vérifier, c'est toujours moi qui en parle avec vous et qui décide.
10. Vos droits
Vous pouvez à tout moment :
- accéder à vos données et en obtenir une copie ;
- les faire corriger ;
- les faire supprimer ;
- limiter leur utilisation ou vous y opposer ;
- les récupérer dans un format lisible (portabilité) ;
- retirer votre consentement ;
- donner des instructions sur le sort de vos données après votre décès.
Écrivez-moi à bonjour@victoramilien.fr : je vous réponds sous un mois au plus. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).
11. Cookies
Mon site n'utilise aucun cookie publicitaire, de mesure d'audience ni de suivi : aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire. Le calendrier de réservation intégré (Cal.com) et la page de paiement (Stripe) déposent seulement les cookies nécessaires à leur fonctionnement et à la sécurité des paiements.
12. Modifications
Cette politique peut évoluer, par exemple à l'ouverture du coaching sportif. La version en vigueur est toujours disponible sur victoramilien.fr, avec sa date.